EasyChat 1.14.0

Что изменилось

• EasyChat теперь узнаёт авторизованного покупателя через защищённую сессию его CMS уже при первом сообщении в виджете. Покупателю не нужно сначала писать в чат или повторно сообщать email.
• Если посетитель начал разговор гостем, затем вошёл на сайте и продолжил общение, в виджете и у оператора остаётся один диалог. Карточка клиента автоматически дополняется подтверждёнными email и телефоном из CMS.
• Заказы ищутся напрямую по неизменяемому ID авторизованного аккаунта в OpenCart, WooCommerce, Shop-Script и 1С-Битрикс. Это надёжнее совпадения только по email или телефону и работает даже при первом обращении.
• Диалог защищён от смены аккаунта на общем устройстве: история предыдущего пользователя не показывается новому, а виджет создаёт отдельную сессию.
• Короткоживущее доказательство входа связано с конкретной сессией виджета, не сохраняется в браузерном хранилище и не раскрывает контактные данные в URL.

Кому важно

Интернет-магазинам, где покупатели спрашивают о заказах через виджет, а также операторам, которым важно сразу видеть точную карточку клиента без дублей и дополнительных вопросов.

Что проверить после обновления