EasyChat 1.2.12

Что изменилось

• В настройках ИИ появился выбор режима автоответов. strict_delay остается безопасным режимом по умолчанию: ИИ всегда ждет общую задержку chat_ai_delay, даже если presence оператора ошибся.
• Режим operator_backup возвращает прежнюю подстраховку: пока оператор online, ИИ ждет общую задержку, а когда операторов online нет, применяется короткая offline-пауза.
• Очередь messenger_ai_tick повторно проверяет актуальную задержку перед сохранением AI-ответа. Если пауза еще не прошла, задача переносится без расхода обычных attempts.
• Перед вставкой AI-сообщения EasyChat снова проверяет, что исходное клиентское сообщение все еще последнее. Если оператор уже ответил из админки, Авито, VK или другого внешнего канала, ИИ не влезает в разговор.
• VK-каналы дополнительно подписываются на message_reply, чтобы ответы, отправленные прямо из родного интерфейса VK, попадали в EasyChat как операторские сообщения. Для старых VK-каналов добавлен repair-путь при обновлении.
• Android-фоновая синхронизация не продлевает presence оператора, поэтому приложение не должно делать оператора online только из-за push-обновления.

Кому важно

• Магазинам, где ИИ отвечает в Авито, VK, MAX, Telegram или обычном виджете.
• Командам, которым нужен строгий контроль: ИИ не должен отвечать раньше заданной паузы даже при ошибке online-статуса.
• Командам, которым нравится прежняя схема подстраховки, когда ИИ быстрее подключается после ухода операторов.
• Администраторам VK-групп, где операторы иногда отвечают не из EasyChat, а прямо из интерфейса VK.

Что проверить после обновления