Перейти к содержимому

EasyChat 1.2.3

Актуально для EasyChat 1.18.1+

Что изменилось

  • Открытая админка EasyChat теперь продолжает проверять новые сообщения, даже если оператор просто смотрит на экран и давно не двигал мышью. Частота снижается только аккуратно: видимая вкладка остается в рабочем режиме, а скрытая вкладка опрашивает сервер реже.
  • Счетчик непрочитанных сообщений больше не зависит от фокуса окна. Если админка видима, EasyChat продолжает обновлять состояние без ожидания F5.
  • В диалоге появилась удобная карточка клиента справа: оператор видит сохраненные профили Telegram, Авито, MAX и VK, найденные в сообщениях ссылки на профили, теги, заметки и прошлые диалоги этого же клиента.
  • Для Авито несколько обращений одного покупателя по разным объявлениям теперь собираются в одной карточке, если канал передал стабильный id покупателя. Так оператор быстрее понимает историю клиента и не теряет контекст.
  • Telegram-аватарки, которые временно не удалось получить из-за API/proxy, теперь не записываются как обычное avatar_url_missing. EasyChat повторит загрузку быстрее после новой активности клиента или очередного очередного фонового обновления.
  • Дистрибутивы 1.2.3 собраны как отдельная patch-версия, чтобы свежие исправления не смешивались с уже опубликованным релизом 1.2.2.
Карточка клиента EasyChat с найденным профилем, тегами, заметками и прошлыми диалогами
Карточка клиента собирает рядом с перепиской найденные профили, теги, заметки и прошлые диалоги. Оператор сохраняет найденную ссылку только после подтверждения. Открыть оригинал
Короткое демо прокрутки карточки клиента EasyChat к прошлым диалогам
Короткое animated AVIF-демо показывает, как карточка клиента прокручивается от профилей и тегов к заметкам и прошлым диалогам.

Кому важно

  • Операторам, которые держат админку открытой на втором мониторе и ждут новые сообщения без постоянного клика по странице.
  • Операторам и руководителям продаж, которым важно быстро видеть прошлые обращения, заметки и профиль клиента без поиска по разным диалогам.
  • Магазинам с Telegram-каналом, где у части клиентов аватарка могла появиться в Telegram позже, чем EasyChat впервые попытался ее загрузить.
  • Магазинам с Авито, где один и тот же покупатель пишет по нескольким объявлениям и нужен общий контекст клиента.
  • Администраторам, которые обновляют модуль из ZIP/OCMOD/TAR.GZ и хотят видеть честный номер версии в установленном пакете.

Что проверить после обновления

Проверка после обновления

Последнее обновление