EasyChat 1.2.4

Что изменилось

• Карточка клиента стала спокойнее: в прошлых диалогах больше нет лишних бейджей “тот же профиль”, а текущий открытый диалог по-прежнему выделяется цветом.
• Блок “Возможные дубликаты” больше не предлагает диалоги Авито, которые уже однозначно относятся к тому же профилю клиента.
• Для прошлых диалогов Авито показывается товарный контекст: фото, название, цена и канал. Для каналов без товарного контекста EasyChat показывает понятную иконку канала.
• Найденные в переписке ссылки на профили теперь можно скрыть, чтобы старые случайные упоминания контактов не висели в карточке постоянно.
• MAX и другие messenger-профили не дублируются в аккаунтах каналов, когда этот же контакт уже показан как подтвержденный профиль клиента.
• Админка стала легче и меньше конфликтует с CMS, поэтому интерфейс открывается спокойнее.
• Быстрые ответы, знания, настройки, операторы, установка и вход переведены на собственные helpers EasyChat: EasyChatDom, EasyChatRequest, EasyChatNotify, EasyChatMotion и EasyChatReorderList.
• Уведомления в админке стали менее шумными: toast появляется только там, где оператору действительно нужен результат действия, ошибка или важное подтверждение.
• Android-приложение получило более аккуратное переключение фильтров и быстрых ответов, а документация по Android обновлена под текущий интерфейс.

Кому важно

• Операторам, которые часто работают с карточкой клиента, профилями, найденными ссылками и прошлыми диалогами.
• Магазинам с Авито, где один покупатель может написать по нескольким товарам и оператору нужно видеть предмет каждого обращения.
• Администраторам CMS, которые хотят меньше конфликтов между скриптами EasyChat, OpenCart, WordPress, Webasyst, Bitrix и сторонними расширениями.
• Командам поддержки, которым важно, чтобы уведомления помогали разобраться в результате действия, а не создавали визуальный шум.
• Пользователям Android-приложения, которые работают с быстрыми ответами и фильтрами диалогов на телефоне.

Что проверить после обновления